AP-OE-1[A1.1] - Norma publicada

Administração e Planejamento - Objetivo Estratégico 1 - Ação 1.1 - Revisar os manuais-padrões de procedimentos e serviços utilizados pelo público interno e externo. Através de normatizações, cada área terá seu manual de procedimentos próprio, com o objetivo de orientar e facilitar a gestão do conhecimento institucional.

Fórmula: AP_OE1_A1_1

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Tendência: Quanto mais melhor